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事件快速响应 |
客户发生任何IT相关事件(电脑网络突发故障、病毒危机、数据丢失、应用问题等),您都可随时来电咨询或寻求相关服务,我们会马上对您的要求做出响应,为您安排技术人员解答或远程解决,如无法远程解决,将以最快的速度陪专人到达您的现场。 | |
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问题快速解决 |
到达现场后,对于企业遇到的问题,我们将以最快的速度、最专业的方法、最妥善的措施,将问题在最短的时间内解决,保证您企业的正常办公或应用。问题如无法在现场解决,我们将为您安排好后续的一系列服务事项,同样保证在最短的时间内给您答复。 | |
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质量保障体系 |
对于我们提供的所有服务,均按公司的标准流程和方法进行,在保证速度的同时,保证质量的最大化。对于所有服务的技术人员,均按照公司严格选拔机制产生,保证技术水平的质量统一。对于所有企业需求和问题,都是公司统一管理,提前发现问题,防患于未然。 | | | |